Dịch vụ thuê xe từ 4 chỗ đến 45 chỗ – Hải Vân Travel thiết lập dựa trên ba giá trị cốt lõi, bao gồm con người, công nghệ và phương tiện.
Con người
Với những kinh nghiệm đã tích lũy Hải Vân Travel phát triển bộ tiêu chuẩn đào tạo để trang bị cho người lái xe những kiến thức cần thiết nhất, hiểu biết khách hàng một cách sâu sắc để phục vụ khách hàng tốt hơn. Chúng tôi nghiên cứu từng chi tiết về trải nghiệm của khách hàng trong suốt hành trình, để không ngừng cải thiện dịch vụ của mình theo thời gian, giữ vững vị thế dẫn đầu.
Công nghệ
Hải Vân Travel nhận thấy cải thiện quy trình vận hành và chất lượng dịch vụ là yếu tố sống còn, vì vậy chúng tôi chú trọng việc đầu tư, ứng dụng công nghệ trong mọi hoạt động để quản trị hiệu quả và không ngừng mang lại cho khách hàng những trải nghiệm thuận tiện, một cách dễ dàng, quản lý dữ liệu khách hàng thân thiết,…
Phương tiện
Hải Vân Travel tập trung vào việc duy trì hệ thống phương tiện hiện đại, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng vận tải bằng cách tiếp tục nâng cấp và cải thiện ba khía cạnh sau:
– Hệ thống giải trí để nâng cấp trải nghiệm của khách hàng.
– Hệ thống giám sát an toàn xe để cải thiện khả năng giám sát và giúp lái xe hành động nhanh chóng trong trường hợp khẩn cấp.
– Hệ thống giám sát an toàn tài xế để theo dõi tình trạng sức khỏe của tài xế.
Những khía cạnh này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc mang đến cho khách hàng sự thoải mái, tiện lợi và quan trọng nhất là sự an toàn.
